Политика за поверителност

Тази политика обяснява какви лични данни събира сайтът tllessons.com, защо ги събираме, колко време ги пазим и какви права имате. Обработваме данните в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

Администратор на лични данни

„Таняс Ленгуидж Скул“ ООД (Tanya’s Language School и TLS Translations), ЕИК 204686239, със седалище и адрес на управление гр. Пловдив, ул. Асеновградско шосе 4-с.
Имейл: office@tllessons.com · Телефон: 0896 53 90 57

Какви данни събираме

Формуляри за запитване – име, телефон, имейл, избран курс или тема, текст на съобщението и страницата, от която е изпратено.
Кореспонденция – данните, които ни изпращате по имейл, телефон, Facebook Messenger или Viber.
Документи за превод – документите, които ни предоставяте за превод или легализация, и данните в тях.
Технически данни – при изпращане на формуляр пазим кодиран (необратим) отпечатък на IP адреса, само за защита от спам и злоупотреби.
Статистика за посещенията – само ако приемете бисквитките за анализ (вижте Политика за бисквитките).

За какво ги използваме и на какво основание

Отговор на запитване и предоставяне на оферта – стъпки по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR).
Провеждане на обучение, извършване на превод и издаване на документи – изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR).
Счетоводни и данъчни задължения – законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“ GDPR).
Защита на сайта от спам и злоупотреби – легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ GDPR).
Статистика за посещенията (Google Analytics) – вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ GDPR), което можете да оттеглите по всяко време.

Не продаваме лични данни, не ги използваме за автоматизирано вземане на решения и не изпращаме рекламни съобщения без вашето изрично съгласие.

Колко време пазим данните

Запитвания от формулярите и кореспонденция, които не са довели до договор – до 6 месеца от последния контакт.
Данни по договор за обучение или превод – за срока на договора и докато е нужно за защита на правата ни, а счетоводните документи – за сроковете по Закона за счетоводството.
Статистика в Google Analytics – според настройката за съхранение в Google Analytics (най-много 14 месеца).

Кой има достъп до данните

Данните са достъпни само за нашия екип, доколкото е нужно за работата му. Използваме доверени обработващи:

хостинг доставчик на сайта и пощата (Jump.bg, България) – съхранение на сайта, запитванията и имейлите;
Google Ireland Ltd. – Google Analytics, само при дадено съгласие;
счетоводна къща – за счетоводни документи;
при легализация на документи – компетентните държавни органи, само доколкото е нужно за услугата.

Когато използвате Google Maps на страница „Контакти“, картата се зарежда едва след като натиснете бутона „Покажи картата“ и от този момент се прилагат правилата на Google.

Вашите права

Имате право на достъп до данните си, на поправка, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост и възражение, както и да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законността на обработването дотогава. За да упражните правата си, пишете ни на office@tllessons.com. Отговаряме в срок до един месец.

Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни – гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.

Сигурност

Сайтът работи изцяло през защитена връзка (HTTPS). Достъпът до администрацията е ограничен и защитен срещу опити за отгатване на пароли. Формулярите не използват външни услуги за проверка (captcha), за да не споделяме данните ви с трети страни.

Промени

Можем да обновяваме тази политика. Актуалната версия е винаги на тази страница, с датата на влизане в сила отгоре.